Behörden und kommunale Beschäftigte

Behörden und kommunale Beschäftigte

30,00 €

Kein Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG.

Die Anforderungen im öffentlich-kommunalen Bereich sind so vielfältig wie speziell. Vom Innendienst über die Parkraumüberwachung bis hin zu unmittelbarem Zwang etwa bei der Wegnahme von Kindern oder Gegenständen im Zuge des Gerichtsvollzuges, aber auch Unterstützung bei Obdachlosigkeit/Jugend – und Geflüchtetenhilfe sind nur wenige Tätigkeitsfelder so breit gefächert wie die der öffentlich-kommunalen Unterstützung.

Dieser Kurs geht auf die Spezifika ein, welchen kommunale Beschäftigte ausgesetzt sind.

  • Verwaltung, Kundencenter, Beratungsstellen
  • Wohnbereiche Obdachlosenheime: Erstaufnahmeeinrichtungen, Geflüchtetenunterkünfte Jugendhilfe
  • Öffentliche Sicherheit: Sicherheitsdienste, Parkraumüberwachung, Ordnungsamt, Citystreifen
  • „Beim Kunden zuhause“ (Jugendämter, Gerichtsvollzieher und ähnliche Einrichtungen)

 

Kategorie:

Beschreibung

Einleitung

  • Arbeitsumgebungsbedingungen
    • Bauliche Sicherheit
    • Tipps und Hinweise zur Absicherung im Privaten Umfeld
    • der “Erpressbarkeits-Check”
  • Das Zwiebelschalenprinzip

Die Eskalationsspirale

  • Auslösung durch uns
  • Auslösung durch den Klienten
  • “Sonst was?”

Bereichsbezogene Spezifika:

  • Im Büro
    • Reichsbürger und andere Querulanten
  • Im Außendienst
  • Beim “Kunden” zuhause
    • Gerichtsvollzieher:innen/Jugendamt-Mitarbeiter:innen, Stromsperrung
    • In Wohnheimen (Geflüchtete/Obdachlose/etc)

Selbstschutz

  • Persönliche Schutzhaltung
  • Selbstmanagement:
    • Impulskontrolle
    • Atemkontrolle
    • Die mentale “Notabschaltung”
  • Wenn Verstärkung im verfügbar ist
    • Die “L-Taktik”
    • Das “Mühle Prinzip”
    • Verbündete suchen
  • Wenn keine Verstärkung im verfügbar ist
    • Schutz vor körperlichen Übergriffen
      • Techniken zur Selbstverteidigung
      • Richtiges Fallen
    • Verhalten bei extremer Gewalt
      • Bewaffnete Übergriffe
      • Gruppen

Nothilfe:

  • Vorgehen gem. Alarmplan

Nachbereitung

Rechtliche Parameter

Fazit

Benötigt werden:

  • Eine Matte (Yogamatte oder ähnliches)
  • Sportkleidung
  • Eine Partnerin oder ein Partner

Wichtig:

Es ist essentiell, dass Sie den Kurs nicht nur “ansehen”, sondern aktiv teilnehmen die Schritte verinnerlichen.

Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.

Sie können den Kurs entweder als Online-Kurs buchen oder als Vor Ort Kurs (Mindestteilnahmezahl: 4 Personen)

Die Preise variieren entsprechend der Anzahl der Teilnehmerinnen. Die Mindestteilnahme vor Ort beträgt 4 Personen (120 Euro), Jede weitere Person kostet 30 Euro Aufpreis.